RETOUR, ÉCHANGE ET GARANTIE PRODUIT

Nous n'effectuons aucun remboursement sur nos produits.

Garantie montures de lunettes : Nos cadres sont sous garantie d'un an pour les défauts de fabrication et peuvent être échangés avec la lettre de voiture en magasin ou via notre site Web. Les montures peuvent également être échangées sous 30 jours si le modèle sélectionné ne correspond pas à vos attentes une fois reçu.

Garantie des lunettes de soleil : Nos lunettes de soleil sont couvertes par une garantie d'un an pour les défauts de fabrication et peuvent être échangées avec la lettre de voiture en magasin ou via notre site Web. Les montures peuvent également être échangées sous 30 jours si le modèle sélectionné ne correspond pas à vos attentes une fois reçu.

Garantie accessoires de mode : Nos accessoires sont sous garantie à VIE contre les défauts du produit, sauf les perles bracelet. Tous les produits peuvent être échangés dans les 30 jours. Les frais de retour seront facturés au client. Les accessoires cassés devront être retournés à l'entreprise pour recevoir un code promotionnel de crédit à échanger contre un autre produit.

Condition de retour d'essai : Lorsque vous décidez d'essayer les montures à la maison, vous disposez d'un délai de 5 jours pour les essayer. Le cadre doit être retourné avec les étiquettes de retour à l'intérieur de la boîte avant un délai de 5 jours. Le cadre doit être retourné dans le même état que vous l'avez reçu. Si le cadre est retourné cassé ou endommagé il sera débité sur la carte de crédit du client.